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Dürfen wir uns kurz vorstellen!?American Entertainment von A bis Z ist unser Spezialgebiet - und das seit über 15 Jahren! In unserem umfangreichen Importsortiment finden sich Comics, Magazine, Bücher, Trading Cards, Spiele, DVDs, T-Shirts, Figuren & Statuen. Neben dem Direktimport aus England und Amerika pflegen wir ein umfangreiches Lager, an das ein Versand und ein Laden angeschlossen sind.Unsere Tätigkeit im Groß- und Einzelhandel zahlt sich für beide Seiten aus: durch den unmittelbaren Kundenkontakt im Einzelhandel sind wir stets über die aktuellsten Trends informiert, während unser Großhandelssortiment praktisch eine ununterbrochene Verfügbarkeit garantiert.Unser SortimentIm Zentrum unseres Importhandels steht der monatlich erscheinende Katalog PREVIEWS. Wie der Name schon sagt findet sich darin eine Vorschau auf Artikel, die zwei Monate später in Amerika erscheinen werden und die wir problemlos importieren können.Der PREVIEWS liegt in unserem Ladenlokal zur Ansicht aus, kann aber auch zum ruhigen Durchstöbern daheim bei uns erworben werden. Die dazugehörige Lieferung kann gemeinsam mit dem PREVIEWS zum Monatsende abgeholt, beziehungsweise verschickt werden - auf Wunsch natürlich auch vierzehntäglich oder wöchentlich.Wer nicht erst auf vorbestellte Ware warten will, ist bei uns richtig: auf kleinem Raum präsentieren wir in Köln den größtmöglichen Bestand. Mehr als 100 000 Comics, eine ganze Wand voll DVDs, alles erdenkliche Merchandise und die aktuellsten Collectible Card Games laden ein, nach Herzenslust zu stöbern und Sammlungslücken zu stopfen. Die Ladenausstattung bildet dabei einen Präsenzbestand, denn viele der Artikel haben wir mehrfach auf Lager, beziehungsweise kurzfristig lieferbar.Während der PREVIEWS einen Blick in die Zukunft zeigt, bieten wir tagtäglich die aktuellen Trends von Heute! Verständlicherweise läßt sich das wechselnde Sortiment nicht in einen Katalog packen. Daher informieren wir mit stets aktualisierten Preislisten und Newslettern und bearbeiten individuelle Suchlisten.Unser BestellsystemIst man nun bei uns fündig geworden, so ist es nur noch ein kurzer Weg, bis der gewünschte Artikel zu Hause eintrifft. Bestellungen sollten uns schriftlich erreichen. Das geht bequem per Post, Fax oder ganz schnell per E-Mail - und am besten mit einem Hinweis, ob wir einen nicht lieferbaren Artikel in Rückstand nehmen oder uns zurückmelden sollen. Oft reicht ein kurzer Blick ins Lager, um die Verfügbarkeit ganz schnell zu klären - und selbstverständlich stehen wir telefonisch gerne beratend zur Seite.Bei fortlaufenden Serien - seien es Comics, DVDs oder CCGs - bieten wir außerdem die Möglichkeit des Abonnements. So brauchen beispielsweise Comics nicht jeden Monat einzeln bestellt werden, sondern werden automatisch geliefert.Vom Lager geht eine Bestellung gleich in den Versand und erreicht in der Regel direkt am nächsten Tag den Kunden. |
